De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (en adelante “LSSI”), se pone en su conocimiento que la aplicación DOMUS (en adelante, “App”) es una aplicación operada por ApplicandoLab SL (en adelante “ApplicandoLab”), con NIF B70960281, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla (España), Tomo 756, Folio 38, Sección GNE, Hoja 143674 y domiciliada en Avda. Sánchez Pizjuán nº 21, 6; C.P. 41009; Sevilla (SEVILLA).
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Los servicios prestados por la App al Usuario se describen en el punto 4 de este documento.
El Usuario acepta que no habrá lugar a indemnización alguna satisfecha por parte de ApplicandoLab por cualquier daño o perjuicio que sufra en relación con la App.
Serán Usuarios de la App aquellas personas que utilicen la App, se hayan registrado o no. Se distinguen Usuarios no registrados y Usuarios registrados.
Los Usuarios no registrados se denominan “Invitados” y no pueden acceder a las funciones propias de los Usuarios registrados tales como presentar o aceptar solicitudes de alquiler.
Los Usuarios registrados podrán actuar con el rol de “Inquilino” o de “Propietario”.
Los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” deberán ser necesariamente personas físicas y actuar en nombre y por cuenta propia. Dentro de los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” se distinguen los “funcionarios” y los “otros inquilinos”. Tendrán la consideración de "Funcionarios" aquellos Usuarios que, actuando con el rol de “inquilino”, hubieran acreditado su condición de empleado público a la que se refiere el artículo 2 texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público aprobado por el Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre. Tendrán la consideración de «otros inquilinos» aquellos Usuarios que, actuando con el rol de “inquilino”, no tengan la consideración de «funcionarios».
Los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” (en adelante Usuarios que actúen con el rol de “propietario” o "propietarios") deberán ser personas físicas. Podrán actuar en nombre y por cuenta propia cuando sean titulares del derecho de arrendamiento de una vivienda o habitación y también en nombre y por cuenta de las personas jurídicas o comunidades de bienes titulares del derecho de arrendamiento de una vivienda o habitación.
Los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” en nombre y por cuenta de las personas jurídicas o comunidades de bienes titulares del derecho de arrendamiento de una vivienda o habitación deberán acreditar convenientemente su representación. A tales efectos deberá acreditarse en todo caso la representación legal por cualquier medio válido conforme a Derecho. Asimismo, en caso de actuar mediante una representación voluntaria deberá adjuntarse el modelo de representación convenientemente firmado por el representante legal y por el voluntario.
La App ofrece servicios de intermediación en nombre y por cuenta ajena para el alquiler de vivienda o habitación. Los Usuarios pueden utilizar tales servicios con el rol de “inquilino” o de “propietario”. En caso de actuar con el rol de “inquilino” podrán emplear la App para solicitar alquilar una vivienda ofrecida por cualquier otro Usuario que actúe con el rol de “propietario”. Por su parte los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” podrán emplear la App para ofrecer en alquiler viviendas a cualquier Usuario que actúe con el rol de “inquilino”.
Los funcionarios serán los únicos Usuarios que puedan presentar solicitudes de alquiler. En la presentación de la solicitud de alquiler deberán indicar, entre otros extremos, el motivo del alquiler. Según dicho motivo se optará, según la legislación vigente, por formalizar el arrendamiento a través de un contrato de arrendamiento de vivienda o de un contrato de arrendamiento de temporada. En caso de que el motivo de arrendamiento no fuera ninguno de los previstos por defecto en la interfaz o de que el Usuario entienda que el motivo seleccionado no debe corresponderse con la modalidad de contrato de arrendamiento establecida por defecto deberá ponerse en contacto con DOMUS a través del formulario de contacto establecido al efecto. En la solicitud de alquiler, los funcionarios deberán indicar igualmente la identificación del resto de los inquilinos con los que pretenda alquilar la vivienda. Las solicitudes de alquiler podrán referirse a inquilinos que no tengan acreditada la condición de funcionarios.
Los funcionarios podrán presentar tantas solicitudes de alquiler como deseen. En caso de que una de las solicitudes de alquiler presentadas por el funcionario sea aceptada por un propietario se cancelarán automáticamente las demás solicitudes de alquiler presentadas por el mismo funcionario.
Los funcionarios podrán cancelar o eliminar las solicitudes de alquiler presentadas previamente. No obstante no se podrá cancelar o eliminar las solicitud de alquiler una vez que el propietario hubiera aceptado la solicitud en cuestión.
Los propietarios podrán aceptar cualquiera de las solicitudes de alquiler recibidas sin embargo no estarán obligados a aceptar ninguna de las solicitudes de alquiler recibidas.
La aceptación de la solicitud de alquiler por parte del propietario supondrá la conformidad del propietario con los términos de la solicitud: renta, fecha de inicio, duración, modalidad del contrato de alquiler y demás condiciones u opciones contractuales que se correspondan con la solicitud de alquiler presentada por el funcionario.
Asimismo, la aceptación de la solicitud de alquiler por parte de un propietario supondrá la cancelación de las demás solicitudes de alquiler que, en su caso, hubiera presentado el mismo funcionario.
Igualmente, la aceptación de la solicitud de alquiler por parte de un propietario supondrá el inicio de la formalización del contrato.
Los plazos para formalizar el contrato de arrendamiento serán los indicados en la App.
ApplicandoLab limita su actuación a la de intermediación en la reserva en nombre y por cuenta ajena entre los Usuarios que actúan con el rol de “propietario” y los Usuarios que actúan con el rol de “inquilino”.
Las viviendas se anunciarán en el portal de búsqueda de DOMUS sin perjuicio de que ApplicandoLab pueda igualmente anunciar las viviendas o habitaciones en otros portales propios o de terceros. Asimismo ApplicandoLab se reserva el derecho a no anunciar o eliminar el anuncio que considere inapropiado o que no cumple con la calidad exigida.
Los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” no tienen que pagar ningún tipo de comisión por los servicios prestado a través de la App.
Servicios incluidos sin coste para los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino”
- Registro del usuario
- Visualización y búsqueda de viviendas en el portal de DOMUS
- Verificación de la identidad de los usuarios
- Verificación de la condición de funcionario
- Estudio y verificación de la solvencia económica
- Presentación de solicitudes de alquiler La presentación de una o varias solicitudes de alquiler por parte de los funcionarios no implicará el pago de ningún tipo de comisión. No obstante para presentar una o varias solicitudes de alquiler será necesaria la previa identificación de los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino”, la acreditación de su condición de funcionario público así como el depósito de la señal reembolsable de 50 € a la que se refiere el punto 5.1 de cara a garantizar el interés real en alquilar por parte del Usuario.
- Cancelación de solicitudes de alquiler La cancelación de las solicitudes de alquiler por parte de los funcionarios deberá realizarse en todo caso antes de la aceptación de la solicitud por parte del propietario. En caso de que el propietario aceptara la solicitud de alquiler el funcionario deberá formalizar el contrato de arrendamiento o se ejecutará la señal depositada.
- Borrador o simulación del contrato Se facilitará la posibilidad de crear un borrador del contrato de arrendamiento según las condiciones concretas de la solicitud de alquiler que corresponda. En el borrador se omitirán determinados datos identificativos de las partes y de la vivienda.
- Redacción del contrato de arrendamiento DOMUS será responsable de la redacción del contrato de arrendamiento. El contenido del contrato se corresponderá en todo caso con el del borrador incluyendo los datos identificativos personales de las partes y de la vivienda omitidos en el borrador.
- Firma electrónica Puesta a disposición a las partes arrendataria y arrendadora del contrato de arrendamiento para su firma electrónica una vez que la parte arrendataria hubiera realizado el pago de la fianza y que la parte arrendadora haya satisfecho la comisión de éxito. La firma de todos los contratos formalizados a través de DOMUS se realizará mediante firma electrónica cumpliendo con los estándares requeridos por el Reglamento (UE) Nº 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 23 de julio de 2014 (“Reglamento e Ley española 6/2020 del 11 de noviembre, de los Servicios Electrónicos de Confianza.
- Verificación del derecho a arrendar Sin perjuicio de que la parte arrendadora pueda acreditar su derecho de arrendar mediante cualquier otro medio de prueba, el equipo de DOMUS se encargará de solicitar al Registro de la Propiedad la nota simple de la vivienda para comprobar que efectivamente la vivienda o habitación en cuestión puede ser arrendada por la parte arrendadora. Para ello, la parte arrendadora deberá aceptar que DOMUS realice la solicitud de la nota simple al Registro de la Propiedad. El gasto por la solicitud de la nota simple correrá a cuenta de DOMUS.
- Verificación de la representación En su caso, DOMUS verificará la correcta representación a través de la cual actúa la parte arrendadora. En caso de no acreditar convenientemente la representación se requerirá la subsanación de la misma en una única ocasión debiendo ser acreditada la correcta representación en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
- Entrega de los juegos de llaves No obstante serán los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” los responsables de recoger las llaves en la propia vivienda alquilada o, en su caso, en el punto de entrega que se establezca. Asimismo, dichos Usuarios serán responsables de devolver los juegos de llaves recibidos a la parte arrendadora en los términos fijados en el contrato de arrendamiento.
- Fianza legal Cobro al inquilino de la fianza legal y depósito de la misma en el Organismo Público de la Comunidad Autónoma correspondiente una vez se (en Comunidades Autónomas que no permitan el depósito de la fianza a nombre del propietario será este último quien deba realizar el depósito). Para poder proceder al depósito de la fianza en nombre del propietario la parte arrendadora deberá firmar una autorización en favor de DOMUS. ApplicandoLab depositará la fianza legal en el Organismo Público de la Comunidad Autónoma correspondiente o, en caso de que la Comunidad Autónoma no permitiera el depósito de la fianza a nombre y por cuenta de la parte arrendadora, transferirá el importe de la fianza legal a esta última para que sea ésta la que deposite la fianza en el organismo correspondiente. No obstante, en caso de que el contrato resultara no firme por causa imputable a la parte arrendadora se devolvería el importe de la fianza legal a la parte arrendataria.
- Primera mensualidad El servicio incluye la gestión del cobro de la primera mensualidad con carácter previo a la entrada de la parta arrendataria en la vivienda. ApplicandoLab cobrará a la parte arrendataria la primera mensualidad con carácter previo a la entrada en la vivienda. El importe de la primera mensualidad se transferirá a la parte arrendadora salvo que, el contrato de arrendamiento no resultara firme por causa imputable a la parte arrendadora en cuyo caso el importe de la primera mensualidad se devolvería a la parte arrendataria.
- Entrada en la vivienda: Estado de la vivienda ApplicandoLab facilita a los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” que puedan manifestar a los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” la existencia de una falta de correspondencia entre el estado de la vivienda en el momento de la entrada en la misma y el estado que reflejen las fotografías y demás material audiovisual e información del anuncio de la vivienda. En su caso, ApplicandoLab trasladará dicha manifestación a los los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” y, en caso de no llegar a ningún acuerdo entre las partes implicadas, resolverá sobre la veracidad de dicha manifestación y de su implicación en relación con la firmeza y efectos del contrato. Todo ello de acuerdo a lo previsto en el propio contrato de arrendamiento firmado por los Usuarios. En todo caso para que ApplicandoLab facilite el servicio indicado en el párrafo anterior será necesario que el funcionario responsable suba las fotografías que acredite la falta de correspondencia a través de la app de DOMUS. Dichas fotografías deberán aportarse durante las 24 horas siguientes a la recogida de las llaves de la vivienda.
- Entrada en la vivienda: Anomalías, desperfectos o averías ApplicandoLab facilita a los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” que puedan manifestar la existencia de anomalías, desperfectos o averías que deben ser subsanados por los Usuarios que actúen con el rol de “propietario”. Dichas anomalías podrán referirse a la vivienda o al mobiliario o equipamiento arrendado junto a la misma. En su caso, ApplicandoLab trasladará a los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” dichas manifestaciones. En todo caso para que ApplicandoLab facilite la posibilidad indicada en el párrafo anterior será necesario que el funcionario responsable suba las fotografías que acrediten las anomalías, desperfectos o averías a través de la app de DOMUS. Dichas fotografías deberán aportarse durante las 168 horas (una semana) siguientes a la recogida de las llaves de la vivienda.
- Entrada en la vivienda: Prueba del estado inicial del mobiliario y equipamiento ApplicandoLab facilita a los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” que puedan hacer prueba del estado del mobiliario y equipamiento arrendado junto con la vivienda. En particular ApplicandoLab facilitará a través de la app la opción de subir fotografías que reflejen el estado de dicho mobiliario y equipamiento. En todo caso para que ApplicandoLab facilite la posibilidad indicada en el párrafo anterior será necesario que el funcionario responsable suba las fotografías que acrediten el estado del mobiliario y equipamiento a través de la app de DOMUS. Dichas fotografías deberán aportarse durante las 72 horas siguientes a la recogida de las llaves de la vivienda.
- Gestión de suministros En caso de que la renta mensual incluya el gasto en suministros hasta un determinado límite conjunto, los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” podrán utilizar la app para subir los recibos de los suministros y el importe de los mismos, así como para reclamar a los los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” el importe de los suministros que, en su caso, exceda del límite conjunto.
No existen servicios de pago para los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino”.
Servicios incluidos de forma gratuita y sin ningún tipo de compromiso
Los Usuarios que actúen con el rol de "propietario" no tienen que pagar ningún tipo de comisión por los siguientes servicios prestados a través de la App.
- Registro del usuario
- Verificación de la identidad de los usuarios
- Registro de la vivienda Los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” podrán registrar tantas viviendas como deseen.
- Supervisión del registro de la vivienda
- Anuncio de la vivienda La vivienda se anunciará en el portal de búsqueda de DOMUS una vez que se haya supervisado la información facilitada en el registro.
- Verificación de la identidad de los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino”
- Verificación de la identidad de los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino”
- Verificación de la condición de funcionario de los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino”
- Estudio y verificación de la solvencia económica de los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino”
- Recepción de solicitudes de alquiler presentadas por los funcionarios Puesta a disposición a los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” de una lista de aquellos Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” que, habiendo acreditado previamente su condición de funcionario, hubieran presentado una solicitud de alquiler para alquilar la vivienda del Usuario que actúe con el rol de “propietario”. En relación con cada elemento de esta lista se detallará al menos: la renta propuesta, el tipo de contrato propuesto, la calificación de la solvencia económica del conjunto de los inquilinos, el número total de inquilinos, el número de inquilinos que tuvieran la condición de funcionario público, la duración propuesta del contrato y la fecha de inicio propuesta. De cara a determinar la calificación de la solvencia se tendrá en cuenta el sueldo bruto acreditado de los distintos inquilinos identificados. En particular con respecto a los funcionarios se tendrá en cuenta el sueldo bruto (sueldo base, complemento específico, complemento de destino y conceptos equivalentes) de los funcionarios de carrera que se correspondan con el cuerpo o escala al que hubiera acreditado pertenecer el funcionario. De cara a estar del lado de la seguridad, para determinar los ingresos de los funcionarios no se tendrán en consideración los complementos de productividad. Con respecto a los inquilinos que no hayan acreditado la condición de funcionarios se considerarán los ingresos brutos acreditados mediante la documentación correspondiente (contrato de trabajo, nóminas de los últimos tres meses, declaración de la renta, certificado de retribuciones firmado por el pagador, etc.).
- Borrador o simulación del contrato En relación con cada elemento de la lista se facilitará al Usuario que actúe con el rol de “propietario” la posibilidad de crear un borrador del contrato de arrendamiento según las circunstancias concretas de la solicitud de alquiler que corresponda.
- Sin compromiso No existe obligación alguna de aceptar ninguna solicitud de alquiler presentada por los funcionarios. El Usuario que actúe con el rol de “propietario” no está obligado a aceptar ninguna de las solicitudes de alquiler recibidas.
- Aceptación de una o varias o todas las solicitudes de alquiler recibidas Se requiere la aceptación expresa del Usuario, en caso contrario se tendrá por no aceptada la solicitud.
Comisión de éxito
Los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” únicamente deberán satisfacer la comisión de éxito en caso de que la vivienda registrada se hubiera adjudicado en alquiler a un Usuario que actúe con el rol de “inquilino”. Este Usuario se corresponderá con uno de aquellos cuya solicitud de alquiler hubiera sido aceptada previamente por el Usuario que actúe con el rol de “propietario”.
Servicios incluidos en el contrato de comisión
- Redacción del contrato de arrendamiento DOMUS será responsable de la redacción del contrato de arrendamiento. Se corresponderá en todo caso con el borrador disponible en la fase de recepción de solicitudes de alquiler incluyendo los datos personales de las partes y los demás datos obviados en el borrador.
- Anuncio de la vivienda
- Firma electrónica Puesta a disposición a las partes arrendataria y arrendadora del contrato de arrendamiento para su firma electrónica una vez que la parte arrendataria hubiera realizado el pago de la fianza y que la parte arrendadora haya satisfecho la comisión de éxito. La firma de todos los contratos formalizados a través de DOMUS se realizará mediante firma electrónica cumpliendo con los estándares requeridos por el Reglamento (UE) Nº 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 23 de julio de 2014 (“Reglamento e Ley española 6/2020 del 11 de noviembre, de los Servicios Electrónicos de Confianza.
- Verificación del derecho a arrendar Sin perjuicio de que la parte arrendadora pueda acreditar su derecho de arrendar mediante cualquier otro medio de prueba, el equipo de DOMUS se encargará de solicitar al Registro de la Propiedad la nota simple de la vivienda para comprobar que efectivamente la vivienda en cuestión puede ser arrendada por la parte arrendadora. Para ello, la parte arrendadora deberá aceptar que DOMUS realice la solicitud de la nota simple al Registro de la Propiedad. El gasto por la solicitud de la nota simple correrá a cuenta de DOMUS.
- Verificación de la representación En su caso, DOMUS verificará la correcta representación a través de la cual actúa la parte arrendadora. En caso de no acreditar convenientemente la representación se requerirá la subsanación de la misma en una única ocasión debiendo ser acreditada la correcta representación en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
- Entrega de los juegos de llaves: Modalidad «Envío previo» En la modalidad de «Envío previo», se incluyen en el servicio de la comisión:
- El coste de la recepción de los juegos de llaves en el punto de entrega
- El coste del depósito de los juegos de llaves en el punto de entrega
- El coste de la entrega de los juegos de llaves a los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino”.
- Fianza legal Cobro al inquilino de la fianza legal y depósito de la misma en el Organismo Público de la Comunidad Autónoma correspondiente una vez se (en aquellas Comunidades Autónomas que no permitan el depósito de la fianza a nombre del propietario será este último quien deba realizar el depósito). Para poder proceder al depósito de la fianza en nombre del propietario la parte arrendadora deberá firmar una autorización en favor de DOMUS. ApplicandoLab depositará la fianza legal en el Organismo Público de la Comunidad Autónoma correspondiente o, en caso de que la Comunidad Autónoma no permitiera el depósito de la fianza a nombre y por cuenta de la parte arrendadora, transferirá el importe de la fianza legal a esta última para que sea ésta la que deposite la fianza en el organismo correspondiente. No obstante, en caso de que el contrato resultara no firme por causa imputable a la parte arrendadora se devolvería el importe de la fianza legal a la parte arrendataria.
- Primera mensualidad El servicio incluye la gestión del cobro de la primera mensualidad con carácter previo a la entrada de la parta arrendataria en la vivienda. ApplicandoLab cobrará a la parte arrendataria la primera mensualidad con carácter previo a la entrada en la vivienda. El importe de la primera mensualidad se transferirá a la parte arrendadora salvo que, el contrato de arrendamiento no resultara firme por causa imputable a la parte arrendadora en cuyo caso el importe de la primera mensualidad se devolvería a la parte arrendataria.
- Gestión de suministros En caso de que la renta mensual incluya el gasto en suministros hasta un determinado límite conjunto, los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” podrán utilizar la app para subir los recibos de los suministros y el importe de los mismos, así como para reclamar a los los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” el importe de los suministros que, en su caso, exceda del límite conjunto.
Servicios no incluidos en el contrato de comisión de éxito
Entre otros, no estarán incluidos en el servicio de intermediación los siguientes servicios:
- Verificación de la vivienda En los municipios de Madrid y Barcelona podrá solicitarse la verificación de la vivienda de acuerdo con lo previsto en el punto 4.2.
- Obtención del certificado de eficiencia energética En los municipios de Madrid y Barcelona podrá obtenerse de forma opcional durante la verificación de la vivienda.
- Entrega de los juegos de llaves: Modalidad «Entrega en mano» En caso de que el Usuario que actúe con el rol de «propietario» escoja la modalidad de «Entrega en mano» para la entrega de los juegos de llaves a la parte arrendataria, ApplicandoLab no asume la responsabilidad ni los costes relativos a dicha entrega. El envío y entrega de los juegos de llaves se deberán realizarse por el Usuario que actúe con el rol del «propietario». El coste correrá de su cuenta. No obstante lo anterior si, excepcionalmente, no existiese un punto de entrega habilitado cercano a la vivienda y por ello no fuese posible optar por la modalidad de «Envío previo», el Usuario que actúe con el rol de «propietario» podrá, con carácter previo a realizar el envío, contactar con ApplicandoLab para que esta última asuma el coste del envío de los juegos de llaves a los inquilinos.
- Limpieza, reparación, conservación, subsanación de pequeñas averías y reparaciones y cualquier otra actuación sobre la vivienda
- Cambio de titularidad de los suministros de la vivienda En su caso, el gasto derivado del cambio en la titularidad de los suministros deberá asumirse por el propietario.
- Gestión y reclamaciones del cobro de la renta mensual
- Intermediación en las posibles disputas entre las partes arrendataria y arrendadora
Importe de la comisión de éxito
En los contratos de arrendamiento de vivienda (vivienda permanente), la comisión de éxito (en adelante comisión) será de media mensualidad (IVA incluido).
En los contratos de arrendamiento de temporada (cursos de formación) el importe de la comisión será el menor entre los dos siguientes:
- Media mensualidad (IVA incluido)
- Un 5% de la renta total pactada en el contrato (IVA incluido)
A estos efectos la renta total pactada resulta de multiplicar la renta mensual por la duración del contrato de arrendamiento expresada en meses con dos decimales.
Sobre el importe de la comisión podrán aplicarse los descuentos que, en su caso, correspondan como pudieran ser el descuento por el sistema de referidos (política de invitaciones), el descuento por recurrencia o el descuento por el “Compromiso de permanencia o baja rotación (24 meses)”.
En los contratos de arrendamiento de vivienda, la comisión cobrada por DOMUS, una vez aplicados los descuentos que, en su caso, correspondan no podrá ser inferior en ningún caso a 100 € (IVA incluido). Este importe será de 49 € (IVA incluido) en caso de contrato de alquiler de habitación.
En los contratos de arrendamiento de temporada, la comisión cobrada por DOMUS, una vez aplicados los descuentos que, en su caso, correspondan no podrá ser inferior en ningún caso a 100 € (IVA incluido). Este importe será de 49 € (IVA incluido) en caso de contrato de alquiler de habitación.
Descuento por compromiso de permanencia o baja rotación (24 meses)
En el caso de que el inquilino hubiera firmado un contrato de arrendamiento de vivienda y el inquilino abandonara la vivienda sin que el propietario hubiera devengado el derecho a cobrar un importe equivalente a 24 mensualidades, DOMUS practicará el siguiente descuento:
- Descuento total de la comisión en caso de no haber alcanzado el derecho a cobrar al menos 12 mensualidades (ej. Si un contrato de arrendamiento de vivienda expirase con 11 mensualidades devengadas y se hubiese pagado una comisión de 500 € el descuento sería de 500 €.)
- Descuento proporcional de la comisión en caso de haber alcanzado el derecho a cobrar al menos 12 mensualidades pero no 24. DOMUS practicará un descuento proporcional a las mensualidades que faltaran hasta completar las 24. De esta forma, se descontará el importe que resulte de multiplicar el importe de la comisión cobrada por el contrato de arrendamiento de vivienda original en el que no se han devengado las 24 mensualidades por el coeficiente que resulte de dividir entre 24 el número de mensualidades no devengadas en el citado contrato hasta llegar a 24. (ej. Si un contrato de arrendamiento de vivienda expirase con 15 mensualidades devengadas y se hubiese pagado una comisión de 500 € el descuento que procedería resultaría de multiplicar 500 por 9 (24 – 15) entre 24; es decir, 187.50 €.)
En todo caso, entre la fecha efectiva de la finalización del primer contrato y la fecha de firma del nuevo contrato de arrendamiento en el que se aplicara el descuento no deberán transcurrir más de 12 meses.
El descuento por "Compromiso de permanencia o baja rotación" no aplica a contratos de alquiler de habitación.
Descuento por recurrencia
DOMUS otorgará un descuento por recurrencia cuando el propietario, una vez finalizado un contrato de arrendamiento firma un nuevo contrato de arrendamiento a través de DOMUS.
Para poder obtener este descuento será necesario que entre la finalización del primer contrato y la firma del segundo no hayan transcurrido más de tres meses.
El descuento por recurrencia se aplicará sobre el importe de la comisión que corresponda al nuevo contrato de arrendamiento de vivienda.
El descuento por recurrencia será de 100 €.
El descuento por recurrencia no aplica cuando el nuevo contrato firmado sea un contrato de alquiler de habitación.
Los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” deberán satisfacer un determinado importe en concepto de fianza legal para poder formalizar el contrato de arrendamiento.
Importe
En los contratos de arrendamientos de vivienda, el importe de la fianza legal será el establecido en el contrato de arrendamiento de acuerdo a la normativa vigente que resulte de aplicación. En particular, actualmente en los contratos de arrendamiento de vivienda, el importe de la fianza legal será de una mensualidad. En los contratos de arrendamiento de temporada (curso de formación de funcionarios), el importe de la fianza legal será de dos mensualidades.
Pago
El pago de la fianza legal se realizará en favor de una cuenta bancaria cuya titularidad pertenece a ApplicandoLab.
Salvo que en la App se indiquen otras fechas y/u horas, el pago de la fianza legal deberá realizarse en las 48 horas siguientes a la aceptación de la solicitud de alquiler.
El pago se realizará a través de la App, la cual redirigirá al pagador a la pasarela de pago segura.
La fianza legal no se transmitirá a la propiedad hasta que se haya producido la entrada en la vivienda y el contrato de arrendamiento sea firme.
El destino de la fianza legal se regirá según lo previsto en el contrato de arrendamiento.
Los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” deberán satisfacer un determinado importe en concepto de primera mensualidad para poder entrar en la vivienda objeto del contrato de arrendamiento.
Importe
El importe de la primera mensualidad se determinará en la App multiplicando el número de días en que el inquilino vaya a disfrutar de la vivienda durante el primer mes de contrato por la renta diaria correspondiente a dicho mes. La renta diaria resultará de dividir el importe de la renta mensual entre el número de días naturales del mes en cuestión.
Pago
El pago de la primera mensualidad se realizará en favor de una cuenta bancaria cuya titularidad pertenece a ApplicandoLab.
Salvo que en la App se indiquen otras fechas y/u horas, el pago de la primera mensualidad deberá completarse con una antelación mínima de cinco días respecto a la fecha de la entrada en la vivienda.
El pago se realizará a través de la App, la cual redirigirá al pagador a la pasarela de pago segura.
La primera mensualidad no se transmitirá a la propiedad hasta que se haya producido la entrada en la vivienda y el contrato de arrendamiento sea firme.
El destino de la primera mensualidad se regirá según lo previsto en el contrato de arrendamiento.
Los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” deberán satisfacer un determinado importe en concepto de primera mensualidad para poder entrar en la vivienda objeto del contrato de arrendamiento.
Disposiciones generales
Los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” deberán entregar los juegos de llaves que correspondan a DOMUS. Posteriormente DOMUS será la encargada de entregar los juegos de llaves a los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino”.
Número de juegos de llaves
Deberán entregarse tantos juegos de llaves completos (portal, buzón, puerta de la vivienda) como habitaciones tenga la vivienda con un mínimo de dos juegos. En su caso deberá entregarse adicionalmente una copia de la llave de cada habitación.
Modalidades
La entrega podrá realizarse según las modalidades de «Envío previo» o «Entrega en mano». La elección entre una u otra modalidad corresponderá a los Usuarios que actúen con el rol de “propietario”.
- Envío previo Los Usuarios que actúen con el rol de «propietario» deberán entregar o enviar por mensajería los juegos de llaves a un punto de entrega indicado en la app. La entrega o envío deberá realizarse en el tiempo y forma indicados en la app. Será por cuenta de los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” el coste del envío de los juegos de llaves al punto de entrega Serán por cuenta de DOMUS los siguientes gastos:
- El coste de la recepción de los juegos de llaves en el punto de entrega enviados por los Usuarios que actúen con el rol de “propietario”
- El coste del depósito de los juegos de llaves en el punto de entrega
- El coste de la entrega de los juegos de llaves a los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino”
- Entrega en mano Los juegos de llaves deberán entregarse directamente por los Usuarios que actúen con el rol de «propietario» a los Usuarios que actúen con el rol de «inquilino» en la fecha de entrada en la vivienda. La entrega deberá realizarse en el tiempo y forma indicados en la app. En particular, una vez se haya firmado el contrato, el propietario deberá llamar a los inquilinos para confirmar el día y hora de la entrada en la vivienda y coordinar la entrega de las llaves. Los costes derivados de esta modalidad serán por cuenta de los Usuarios que actúen con el rol de “propietario”.
La verificación física de la vivienda consistirá en una visita al inmueble en la que el técnico responsable realizará una serie de verificaciones técnicas. Asimismo, el técnico será el encargado de tomar fotografías que posteriormente serán visibles en el anuncio de la vivienda y de cubrir todas las estancias con una cámara 360º para crear un tour virtual 360º del conjunto de la vivienda.
En todo caso la fecha y hora de la visita se acordará entre el técnico responsable de la verificación física del inmueble y el propietario.
Opcional
La verificación de la vivienda no es obligatoria. Puede registrarse y anunciarse la vivienda en el portal de DOMUS sin necesidad de que la vivienda sea objeto de verificación.
Precio
La verificación física tiene un precio de 95 € (IVA incluido).
Servicios incluidos
La verificación de la vivienda incluirá:
- Desplazamiento a la vivienda
- Supervisión de las condiciones de habitabilidad (suministros, salubridad, superficie mínima, accesibilidad, iluminación, etc.).
- Obtención de fotografías de cada estancia y de las zonas comunes
- Obtención del modelo virtual 360º de todas las estancias de la vivienda.
- Insignia de “Verificada” en el anuncio de la vivienda durante 12 meses a contar desde la fecha de la verificaicón
- Mantenimiento en el servidor de las fotografías y del tour virtual obtenidos en la visita a la vivienda durante 24 meses a contar desde la fecha de la verificaicón
Certificado de eficiencia energética
Opcionalmente, junto con la verificación física de la vivienda, podrá contratarse la obtención del certificado de eficiencia energética de la vivienda objeto de verificación.
La obtención del certificado incluye la elaboración del certificado, el registro en el organismo público correspondiente, la emisión de la tarjeta energética por parte del organismo público competente y la remisión de la documentación al Usuario tanto del certificado como del justificante del registro.
La obtención del certificado de eficiencia energética tiene un precio de 50 € (IVA incluido) siendo el precio conjunto de la visita y verificación de la vivienda y la obtención del certificado de eficiencia energética de 145 € (IVA incluido). Al margen del precio anterior se repercutirá al Usuario la tasa que, en su caso, exija a Comunidad Autónoma correspondiente para la tramitación y obtención del certificado de eficiencia energética.
ApplicandoLab, a través de la App, podrá prestar servicios accesorios al alquiler de la vivienda tales como la intermediación en la obtención del certificado de eficiencia energética, tasación de viviendas, limpieza de las viviendas, verificación de la titularidad del derecho a arrendar de los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” y otros servicios auxiliares al propio arrendamiento de las viviendas.
Por estos servicios ApplicandoLab cobrará un precio determinado a los Usuarios que soliciten la prestación del servicio. El precio determinado será en todo caso puesto en conocimiento del Usuario con carácter previo a la contratación del servicio.
Depósito
El depósito de la señal es obligatorio de cara a garantizar un interés real por parte del funcionario en el alquiler de una vivienda anunciada en la App.
El depósito únicamente lo podrán realizar los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” que se hubieran acreditado como funcionarios.
Será necesario depositar una señal única y reembolsable para poder presentar solicitudes de alquiler a tantas viviendas como desee el Usuario.
El depósito de la señal se realizará mediante el pago del importe de la señal.
El importe de la señal es de 50 € salvo que en la propia interfaz de la app se indique uno diferente.
La validez de la señal expirará una vez se produzca el reembolso o la ejecución de la misma.
Reembolso/Devolución
El Usuario que hubiera depositado la señal tendrá derecho al reembolso inmediato de la señal siempre que se encuentre en cualquiera de las situaciones siguientes:
- El funcionario no tuviera solicitudes de alquiler presentadas pendientes de ser aprobadas por los propietarios. En este caso podrá solicitar el reembolso de la señal una vez transcurridas 48 horas desde el depósito de la señal.
- Hubiera formalizado correctamente el contrato de arrendamiento. En este caso el reembolso se realizará de forma automática. No procederá la devolución de la señal en caso de que el Usuario depositante no ingresara la fianza o bien no formalizara el contrato de arrendamiento por causa imputable al propio Usuario o a cualquiera de los demás inquilinos que hubiese identificado al presentar la solicitud de alquiler. En este supuesto se ejecutará la señal y el Usuario perderá la señal depositada.
Ejecución
El Usuario perderá la señal cuando se le hubiera adjudicado una vivienda pero no formalizara, correctamente y en plazo, el contrato de arrendamiento por causa imputable al propio Usuario o a cualquiera de los inquilinos que hubiera identificado durante la selección de la vivienda. En este caso no se devolverá el importe de la señal.
Depósito
El depósito de la señal es obligatorio de cara a garantizar un interés real por parte del propietario en el alquiler de una vivienda.
Será necesario que los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” depositen una única señal para poder aceptar una de las solicitudes de alquiler recibidas.
Los propietarios no perderán la señal salvo en el supuesto de que el contrato de arrendamiento no se formalice correctamente por causa imputable al propietario.
El importe de la señal es de 100 € salvo que en la propia interfaz de la app se indique uno diferente.
Descuento
En caso de alquilar la vivienda en cuestión, la señal depositada se descontará de la comisión de éxito.
Reembolso/Devolución
El propietario que hubiera depositado la señal tendrá derecho a solicitar el reembolso de la misma siempre que no hubiera aceptado ninguna solicitud de alquiler. Igualmente podrá solicitar el reembolso de la señal en el supuesto en que no se hubiera formalizado el contrato de arrendamiento por causa imputable a la parte arrendataria. En ningún caso podrá solicitarse el reembolso de la señal mientras exista un contrato de arrendamiento pendiente de formalizar asociado a la vivienda respecto de la cual se hubiese depositado la señal.
En esta situación el reembolso se producirá cuando el depositante así lo solicite. El reembolso podrá solicitarse una vez transcurridas 48 horas desde el momento del depósito de la señal.
Ejecución
No procederá el descuento ni el reembolso de la señal en caso de que el propietario de la vivienda respecto de la cual se hubiera depositado la señal no formalizara, correctamente y en el plazo máximo señalado al efecto, el contrato de arrendamiento mediante i) el ingreso de la comisión y ii) la firma del contrato de arrendamiento por parte del propio Usuario que actúa con el rol de “propietario”.
En este supuesto se ejecutará la señal depositada y el Usuario perderá la señal depositada.
La comisión de éxito satisfecha por el Usuario que actúe con el rol de “propietario” a la que se refiere el epígrafe 4.1.2 no será objeto de devolución salvo que no se llegará a formalizar el contrato de arrendamiento que corresponda con la comisión satisfecha por causa imputable a DOMUS o a los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino”. En ningún caso se devolverá la comisión al Usuario que actúe con el rol de “propietario” cuando el propietario no haya firmado por una causa imputable al mismo el contrato de arrendamiento o cuando el contrato resulte no firme y sin efecto en los términos previstos en el propio contrato como consecuencia de i) la falta de acreditación del derecho a arrendar la vivienda objeto del contrato ii) la falta de acreditación de la representación en caso de propietarios que actúen a través de un representante o iii) la falta de correspondencia entre el estado de la vivienda anunciado y el estado en el que la vivienda se pone en posesión de la parte arrendataria.
En caso de que proceda la devolución del importe de la comisión DOMUS deberá realizar la devolución, en el plazo máximo de diez días hábiles a contar desde la fecha de cobro de la comisión. La devolución se realizará mediante transferencia a la cuenta corriente indicada por el propietario.
El precio de los servicios a los que se refieren los epígrafes 4.2 y 4.3 únicamente será objeto de devolución o reembolso al Usuario en el supuesto de que DOMUS no prestara o prestara incorrectamente el servicio contratado que corresponda.
Las señales depositadas por los Usuarios a las que se refiere el epígrafe 5 serán objeto de devolución, reembolso, ejecución o cancelación en los términos establecidos en el citado epígrafe.
El importe de la fianza y primera mensualidad a la que se refieren los epígrafes 4.1.3 y 4.1.3 respectivamente serán objeto de transferencia por parte de DOMUS al Usuario que actúe con el rol de “propietario” o devueltos al Usuario que actúe con el rol de “inquilino” que hubiera abonado tales cantidades en los términos dispuestos en los citados epígrafes y en los del contrato de arrendamiento que corresponda. En caso de discrepancia prevalecerá lo dispuesto en el contrato de arrendamiento.
Los contratos de arrendamiento serán redactados por DOMUS.
Los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” podrán establecer determinadas preferencias, denominadas “opciones contractuales”. Sin perjuicio de que pudieran existir más opciones contractuales, éstas se establecerán con respecto a la fecha de disponibilidad de la vivienda, la modalidad del pago de los suministros, la renta solicitada y la admisibilidad de mascotas en la vivienda. El resto del contrato de arrendamiento seguirá el modelo de contrato de arrendamiento redactado por DOMUS.
Tanto los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” como los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” se comprometen, mediante el uso de la aplicación y la firma del contrato de arrendamiento, a aceptar el contenido del contrato de arrendamiento.
Borrador o simulación del contrato
Los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” podrán visualizar un borrador del contrato de arrendamiento antes de presentar cada solicitud de alquiler. Igualmente podrán visualizarlo después de la presentación.
La Usuarios que actúen con el rol de “propietario” podrán visualizar un borrador del contrato de arrendamiento antes de aceptar cada solicitud de alquiler presentada por los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino”. Igualmente podrán visualizarlo después de la aceptación.
La Usuarios que actúen con el rol de “propietario” podrán visualizar un borrador del contrato de arrendamiento antes de aceptar cada solicitud de alquiler presentada por los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino”. Igualmente podrán visualizarlo después de la aceptación.
En el borrador se omitirán determinados datos identificativos de las partes y de la vivienda.
Modalidades
Existen dos modalidades de contrato:
- Contrato de arrendamiento de vivienda (vivienda permanente) Resultará de aplicación para aquellos funcionarios que alquilen una vivienda por motivos de trabajo en su destino habitual (normalmente, funcionarios de carrera). Este tipo de contrato se emplea para cubrir la necesidad permanente de vivienda por parte del funcionario.
- Contrato de arrendamiento de temporada (curso de formación) Resultará de aplicación para aquellos funcionarios que alquilen una vivienda por motivos de recibir un curso de formación u otro motivo que requiera cubrir la necesidad de una vivienda no permanente (fundamentalmente, funcionarios en prácticas). Este tipo de contrato se emplea para cubrir la necesidad temporal de vivienda por parte del funcionario.
Fecha de inicio
La fecha de inicio del arrendamiento será aquella a partir de la cual el Usuario que actúe con el rol de “inquilino” podrá entrar en la vivienda.
La fecha de inicio podrá ser FIJA (ej.: 1 de julio) o ESTIMADA. La fecha de inicio ESTIMADA se corresponderá con la fecha asociada a un determinado hito temporal. El hito temporal estará asociado generalmente al traslado de un cuerpo o escala de funcionarios (ej.: Fecha del traslado de Técnicos de Hacienda. Fecha estimada: 1 de septiembre). La fecha asociada al hito temporal será determinada por el equipo de DOMUS. Mediante el uso de la app, tanto los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” como los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” se comprometen a aceptar la fecha fija o definitiva establecida por el equipo de DOMUS en relación con el hito temporal al que, en su caso, se referencia la fecha de inicio del contrato.
Desistimiento
El desistimiento del contrato de arrendamiento por la parte arrendataria podrá realizarse en los términos previstos en el propio contrato de arrendamiento.
El ejercicio del derecho de arrendamiento a través de la app se ejercerá mediante la firma del desistimiento. El ejercicio del derecho de arrendamiento será irrevocable.
La fecha de desistimiento podrá ser FIJA (ej.: 1 de julio) o ESTIMADA. La fecha de desistimiento ESTIMADA se corresponderá con la fecha asociada a un determinado hito temporal El hito temporal estará asociado generalmente al traslado de un cuerpo o escala de funcionarios (ej.: Fecha del traslado de Técnicos de Hacienda. Fecha estimada: 1 de septiembre). La fecha asociada al hito temporal será determinada por el equipo de DOMUS. Mediante el uso de la app, tanto los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino” como los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” se comprometen a aceptar la fecha fija o definitiva establecida por el equipo de DOMUS en relación con el hito temporal al que, en su caso, se referencia la fecha de desistimiento del contrato.
Los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” se comprometen mediante el uso de la aplicación a proporcionar información verdadera en relación con los procesos realizados a través de la App. De forma enunciativa pero no limitativa, se comprometen a proporcionar únicamente información, datos y documentación verdadera en relación con los siguientes procesos:
- Identificación del usuario
- Registro de una vivienda En particular y entre otros en relación con la descripción de la vivienda, el nº de estancias y las características de cada una de ellas, el mobiliario y equipamiento arrendado junto a la vivienda y el estado del mismo, la referencia catastral de la vivienda, las características del edificio o comunidad de vecinos en que se encuentre la vivienda así como el resto de información suministrada durante el registro de la vivienda. Toda la información deberá referirse al momento en el que se inicie el contrato de arrendamiento. Igualmente las fotografías y, en su caso, vídeo de la vivienda deben reflejar una imagen fiel de la misma en el momento en el que se inicie el contrato de arrendamiento. Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de existencia de discrepancias menores.
- Fecha de disponibilidad de la vivienda para ser alquilada por otros usuarios
- Formalización de un contrato de arrendamiento
- Identificación del usuario
- Acreditación de la condición de funcionarios
- Acreditación de los ingresos anuales estimados
- Motivo del alquiler
- Formalización de un contrato de arrendamiento
La información facilitada por ApplicandoLab en la App no constituye opinión profesional ni servicio de asesoramiento alguno, siendo la única finalidad de la App facilitar a los Usuarios la recepción de los servicios descritos en este documento sin que ApplicandoLab asuma responsabilidad alguna por la veracidad, corrección y actualidad de la información proporcionada directamente por los usuarios de la App. ApplicandoLab no se responsabiliza de las decisiones tomadas por los Usuarios a partir de la información suministrada en la App, puesto que los contenidos e información de la App son de carácter general y se corresponde con información suministrada a su vez por otros Usuarios. Los servicios facilitados por ApplicandoLab no constituyen la prestación de un servicio de consultoría o asesoría de ningún tipo.
ApplicandoLab únicamente será responsable de los daños causados por el uso de la App, cuando dichos daños sean directamente causados por dolo o negligencia grave de ApplicandoLab siempre y cuando no hubiera mediado falta de diligencia por parte del Usuario.
En general, los contenidos y servicios ofrecidos por ApplicandoLab tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, no se otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en la App, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías.
ApplicandoLab no será responsable en ningún caso de imposibilidad de prestar servicio como consecuencia de una fuerza mayor. Entre otras, se considerarán causas de fuerza mayor: interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones de la Administración o estamento judicial, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.
ApplicandoLab no será responsable, en ningún caso, de daños económicos o de otro tipo, directos o indirectos, sufridos por cualquiera de las partes o por un tercero.
ApplicandoLab no asume responsabilidad alguna por la calidad, disponibilidad, seguridad, legalidad o cualquier otro aspecto relacionado con el servicio de alquiler satisfecho por los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” a los Usuarios que actúen con el rol de “inquilino”. ApplicandoLab no asumirá en ningún caso las responsabilidades derivadas de, en su caso, el incumplimiento de la normativa genérica o específica que debieran cumplir los propietarios en el marco del alquiler de la vivienda o de una parte o partes de la misma. En particular, y sin carácter limitativo, ApplicandoLab no asumirá responsabilidad en relación con el límite de renta cobrada a los inquilinos.
El Usuario que actúe con el rol de “inquilino” reconoce y acepta que la ApplicandoLab no es propietaria de la vivienda alquilada por un Usuario que actúe con el rol de “propietario” así como que ApplicandoLab no tiene control ni responsabilidad sobre tal vivienda, sobre el estado de la vivienda que refleje el anuncio de la misma ni sobre el servicio de alquiler prestado por el Usuario que actúa con el rol de “propietario”.
ApplicandoLab no ofrece garantías ni representaciones, expresas o implícitas, con respecto a los bienes o servicios proporcionados por el Usuario que actúe con el rol de “propietario”.
Al utilizar los servicios de la App, los Usuarios liberan a ApplicandoLab, sus administradores, directivos, empleados, agentes y afiliados de cualquier responsabilidad, reclamación, demanda o daño, ya sea directo, indirecto, incidental, consecuente o de cualquier otro tipo, relacionado con el uso de los servicios de intermediación prestados por ApplicandoLab. De forma enunciativa pero no limitativa, ApplicandoLab no será responsable de:
- Del contenido de los anuncios publicados por los usuarios de acuerdo con el artículo 17 de la LSSI. Esto incluye a su vez, entre otros, los contenidos relativos a las estancias, mobiliario y equipamiento, ubicación, descripción, superficie y certificado de eficiencia energética de las viviendas anunciadas.
- De que la modalidad del contrato de arrendamiento no se corresponda con la necesidad de vivienda cubierta como consecuencia de la falta de información o de la información incorrecta proporcionada por el Usuario que actúa con el rol de “inquilino”.
- De la posible diferencia entre el estado en que se anuncia una vivienda y el estado en el que se encuentre la vivienda en el momento de la entrada en la misma por parte del Usuario que actúa con el rol de “Inquilino”.
- De la falsedad, manipulación o incorrección de la información o documentos presentados por los Usuarios.
- De la falta o falsedad del certificado de eficiencia energética o de la cédula de habitabilidad de la vivienda alquilada.
- De cualquier incumplimiento en relación con la renta exigida en las denominadas zonas tensionadas o cualquier otro incumplimiento normativo en relación con la renta exigida por los propietarios.
- Del impago de la renta o de los suministros por parte de los Usuarios que actúan con el rol de “Inquilino” a los Usuarios que actúan con el rol de “Propietario”.
- En general de cualquier incumplimiento de los Usuarios que actúan con el rol de “Inquilino” o de los Usuarios que actúan con el rol de “Propietario” en el marco de un contrato de arrendamiento. En particular ApplicandoLab no se responsabiliza, en su caso, de la falta de pago o solvencia económica de la parte arrendataria ni tampoco de la falta de restitución de la fianza por parte de la parte arrendadora.
- De resolver ningún tipo de disputa entre los Usuarios que actúan con el rol de “Inquilino” y los Usuarios que actúan con el rol de “Propietario”.
Los Usuarios deberán cumplir las obligaciones que siguen. Se distribuyen en distintos ámbitos.
Registro y Datos Personales:
- Proporcionar información precisa, completa y veraz durante el proceso de registro del Usuario.
- Proporcionar información precisa, completa y veraz durante el proceso de identificación del Usuario.
- Mantener actualizados los datos personales y de contacto en el perfil de Usuario. Esto podrán realizarlo dirigiendo un mensaje a DOMUS a través del formulario de contacto.
Uso Responsable de la App:
- Las condiciones de acceso y uso de esta App están supeditadas a la legalidad vigente y a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario de la misma quedando prohibido, con carácter general, cualquier tipo de actuación en perjuicio de ApplicandoLab o de terceros y contraria al presente Aviso Legal.
- El Usuario se compromete a utilizar este servicio sin incurrir en actividades que puedan ser consideradas ilícitas o ilegales, que infrinjan los derechos de ApplicandoLab, de otros Usuarios de la App o de terceros, o que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la App o impedir la normal utilización de la misma por parte de otros Usuarios.
Registro y publicación de las viviendas:
- Proporcionar información precisa, completa y veraz durante el proceso de registro de una vivienda.
- Mantener actualizados los datos de la vivienda.
- Respetar y cumplir las normas y regulaciones de las viviendas alquiladas a través de la App. En particular, con carácter meramente enunciativo pero no limitativo, los usuarios serán los únicos responsables de cumplir con las disposiciones que les resulten de aplicación de la Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos, la Ley 12/2023, de 24 de mayo, por el derecho a la vivienda y el Real Decreto-ley 7/2019, de 1 de marzo, de medidas urgentes en materia de vivienda y alquiler.
- A los efectos de este Aviso Legal, las viviendas alquiladas a través de la App incluyen tanto la propia vivienda que haya sido objeto de alquiler como el resto de instalaciones, equipamiento y mobiliario alquilada conjuntamente y las zonas comunes a las que tenga acceso el Usuario como consecuencia del citado alquiler.
- Contacto: Los Usuarios que actúen con el rol de “propietario” no podrán incluir en la descripción de la vivienda ningún tipo de dato o información que facilitara la comunicación directa o indirecta entre ellos y otros usuarios. El incumplimiento de esta obligación otorga a DOMUS el derecho a recibir una indemnización de 100 €.
Uso Responsable de las viviendas:
- Hacer un uso responsable de las viviendas alquiladas a través de la App.
- Mantener un comportamiento adecuado las viviendas alquiladas a través de la App y en las zonas anexas o comunes en las que se encuentre la vivienda.
- Cumplir con las normas de seguridad y salud en las viviendas alquiladas a través de la App.
- Cumplir con las normas de convivencia establecidas en las viviendas alquiladas a través de la App.
Condiciones de contratación:
- Cumplir y respetar las cláusulas del contrato de arrendamiento.
Comunicación con ApplicandoLab:
- Notificar a ApplicandoLab cualquier problema o disputa con respecto a las viviendas alquiladas a través de la App.
- Comunicar cualquier comentario, sugerencia o preocupación de manera adecuada y respetuosa.
Derechos de Propiedad Intelectual:
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de ApplicandoLab y de terceros, incluyendo la no reproducción o distribución, total o parcial, del contenido de la App y de los contratos y demás documentación generada a partir de la misma.
Opiniones y Reseñas::
- En caso de proporcionar opiniones y reseñas, que las mismas sean honestas y veraces sobre las viviendas alquiladas y los servicios recibidos.
Prohibiciones:
Queda terminantemente prohibido el uso de la App con fines ilegales o no autorizados. De forma enunciativa pero no limitativa, se prohíbe expresamente:
- La copia, reproducción o distribución, total o parcial, del contenido de la App sin autorización expresa de ApplicandoLab.
- Cualquier acción u omisión que constituya una violación de los derechos de terceros. En este sentido se incluye de forma enunciativa pero no limitativa el derecho a la intimidad, el derecho a la propia imagen y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
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Igualmente, el Usuario se abstendrá de realizar las siguientes actividades:
- Utilizar la App con otro propósito que no sea el correspondiente al servicio de alquiler descrito en este mismo Aviso Legal.
- Reproducir, vender, asignar, autorizar, distribuir, transferir o hacer disponible el contenido de la App a terceros de cualquier modo, ni siquiera mediante un hiperenlace o hipervínculo, salvo autorización expresa y por escrito de ApplicandoLab.
- Intentar descompilar, hacer ingeniería inversa, desmontar o piratear la App o evitar o frustrar nuestras tecnologías de cifrado o medidas de seguridad.
- Cargar cualquier elemento en la App para recopilar información, tales como etiquetas de píxel, cookies, gifs o dispositivos similares conocidos a veces como «software espía» o «pcm» (mecanismos de recolección pasiva), entre otros.
- Crear trabajos derivados basados en el contenido de la App.
- Utilizar la App para infringir alguna ley o normativa en vigor.
El Usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que causara a ApplicandoLab, a otros Usuarios o a terceros, por dolo o simple negligencia. La indemnización derivada de los citados daños y perjuicios deberá ser abonada por el Usuario a ApplicandoLab. ApplicandoLab deberá trasferir el importe, en su caso, al otro Usuario o al tercero damnificado o perjudicado. La determinación de los daños y perjuicios a los que se refiere este párrafo y la determinación del importe de la indemnización derivada de los mismos se realizarán en el marco de un acuerdo entre el Usuario responsable de cualquier daño o perjuicio y la persona o entidad damnificada o perjudicada. A falta de tal acuerdo cualquiera de las partes podría requerir la intervención de la jurisdicción competente.
De otra parte, el Usuario que actúe con el rol de “inquilino” será responsable frente al Usuario que actúe con el rol de “propietario” por los daños y perjuicios que causaran por dolo o simple negligencia en la vivienda alquilada a este último. Esta responsabilidad se evaluará atendiendo a los pactos y cláusulas del contrato de arrendamiento que corresponda. La indemnización derivada de los citados daños y perjuicios deberá ser abonada por los el Usuario que actúe con el rol de “inquilino” al Usuario que actúe con el rol de “propietario”. La determinación de los daños y perjuicios a los que se refiere este párrafo y la determinación del importe de la indemnización derivada de los mismos se realizarán en el marco de un acuerdo entre ambos Usuarios. A falta de tal acuerdo cualquiera de las partes podría requerir la intervención de la jurisdicción competente. ApplicandoLab se exime de ningún tipo de responsabilidad en el acuerdo entre las partes arrendataria y arrendadora.
Todo el contenido de esta App y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial tendrán la consideración de “Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial”. El contenido y elementos citados son propiedad de ApplicandoLab o, en su caso, de los terceros con licencia. Queda expresamente prohibido la copia, reproducción o distribución, total o parcial, del contenido de la App sin autorización expresa de ApplicandoLab.
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